Användarvillkor

1. Godkännande av villkor

Genom att använda ICONS webbplats (joinicons.com) och tillhörande tjänster ("Plattformen") godkänner du dessa användarvillkor. Om du inte godkänner villkoren, vänligen avstå från att använda Plattformen.

ICONS / joinicons.com ("vi", "oss", "ICONS") har sitt säte i Stockholm, Sverige.

2. Tjänstens natur

ICONS är en plattform för personlig utveckling och transformation riktad till män, av kvinnor. Plattformen erbjuder kurser, grupparbete, individuella sessioner, AI-baserat stöd och fysiska samt digitala event.

ICONS är inte en hälso- eller sjukvårdstjänst och ersätter inte professionell psykologisk eller medicinsk rådgivning.

3. Konto och registrering

För att använda delar av Plattformen kan du behöva skapa ett konto. Du ansvarar för att:

• Uppge korrekt och aktuell information vid registrering
• Hålla dina inloggningsuppgifter hemliga
• Omedelbart meddela oss vid obehörig åtkomst till ditt konto
• All aktivitet som sker via ditt konto

Du måste vara minst 18 år för att använda Plattformen.

4. Event, betalning och avbokning

Betalningar för event och prenumerationer hanteras av Stripe. Vid genomförd betalning ingår du ett bindande avtal om deltagande.

Avbokningspolicy för event

• Mer än 14 dagar före eventet: full återbetalning
• 7-14 dagar före eventet: 50% återbetalning
• Mindre än 7 dagar före eventet: ingen återbetalning

Vi förbehåller oss rätten att ställa in event vid för få anmälningar eller force majeure. Vid inställt event erbjuds full återbetalning eller ombokning.

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du som konsument 14 dagars ångerrätt från köptillfället. Ångerrätten gäller inte om tjänsten redan har levererats i sin helhet med ditt samtycke. Kontakta info@joinicons.com för att utnyttja din ångerrätt.

5. Prenumerationer

Prenumerationer förnyas automatiskt i slutet av varje faktureringsperiod om du inte säger upp dem. Du kan säga upp din prenumeration när som helst via ditt konto eller genom att kontakta oss. Uppsägningen träder i kraft vid slutet av den pågående faktureringsperioden.

6. Användarens ansvar

Som användare förbinder du dig att:

• Behandla andra användare, Dakinis och personal med respekt
• Inte dela konfidentiellt innehåll från sessioner eller grupper
• Inte använda Plattformen för olagliga eller skadliga ändamål
• Inte försöka få obehörig åtkomst till andras konton eller system
• Inte använda Plattformen för kommersiella syften utan tillåtelse
• Respektera sekretessen kring andra deltagares identitet och berättelser

Brott mot dessa regler kan leda till att ditt konto stängs av utan återbetalning.

7. Immaterialrätt

Allt innehåll på Plattformen — inklusive texter, bilder, video, kursmaterial, varumärken och design — tillhör ICONS eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrätt och andra immaterialrätter. Du får inte kopiera, distribuera eller använda materialet utan vårt skriftliga medgivande.

8. Ansvarsbegränsning

Plattformen tillhandahålls "i befintligt skick". Vi strävar efter hög tillgänglighet och kvalitet men garanterar inte oavbruten eller felfri tjänst.

ICONS ansvarar inte för indirekta skador, förlorad data eller utebliven vinst. Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp du betalat till oss under de senaste 12 månaderna.

Resultaten av sessioner och kurser varierar från person till person. Vi garanterar inte specifika utfall.

9. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig minst 30 dagar i förväg via e-post eller meddelande på Plattformen. Fortsatt användning efter ändring innebär att du godkänner de nya villkoren.

10. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister som inte kan lösas genom dialog ska avgöras av Stockholms tingsrätt som första instans.

Som konsument kan du även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se, eller EU:s plattform för tvistlösning online (ODR), ec.europa.eu/odr.

11. Kontakt

Frågor om dessa villkor? Kontakta oss på info@joinicons.com.